Veel gestelde vragen
- Wat is de levertijd van mijn bestelling?
- Plaatst u een bestelling vóór 16.00u dan wordt deze dezelfde dag verzonden. Bestellingen na 16.00u worden de volgende dag verzonden. Wij verzenden met PostNL en DHL. Zodra de bestelling is verzonden ontvangt u een track and trace code in uw e-mail.
- Wat is het retourbeleid?
- Producten kunnen binnen 14 werkdagen na ontvangst retour gestuurd worden, mits in de originele verpakking en originele staat. Verzendkosten voor het retour sturen zijn voor rekening van de klant. Retouren kunnen geadresseerd worden aan Shop4koken, Onlandhorst 23, 7531KT, Enschede.
- Wat doet Shop4Koken aan duurzaamheid?
- Shop4Koken probeert zoveel mogelijk dozen en verpakkingsmaterialen her te gebruiken om daarmee onnodige milieubelasting te voorkomen.
- Hoe kan ik Shop4Koken het beste bereiken?
- Wij zijn het beste te bereiken via e-mail. Stuur een e-mail naar info@shop4koken.nl (wij bekijken en beantwoorden dagelijks alle binnengekomen e-mails).
- Bel naar 085-4013628, indien u de Voicemail krijgt te horen, spreek dan een bericht in en laat uw contactgegevens (telefoon en bij voorkeur ook emailadres) achter en wij nemen zo snel mogelijk contact met u op.
- Hoe onderhoud ik mijn Style de Vie Forged producten het beste?
- Style de Vie - Onderhoud: https://styledevie.nl/forged-userguide
- Aan welke landen leveren jullie?
- Wij leveren alleen in Nederland en België.
- Is het mogelijk om een product af te halen?
- Het is niet mogelijk om producten af te halen. Tevens hebben wij geen showroom/fysieke winkel en is het dus niet mogelijk om producten te bekijken.
- Staat uw vraag hier niet tussen?
- Stel u vraag bij voorkeur in een e-mail gericht aan info@shop4koken.nl.